月次の損益計算書だけでは決して見えないものが見えてきます。

• 販売員1名毎の工数分析 (有償・無償)
  販売員として、適切な工数とは何かを把握

• 売上の構成割合分析
  売上の要素毎の割合を把握

• 顧客別売上分析
  顧客別のジュエリーの販売利益、リフォームの獲得利益を把握

• 販促活動(無償)
  来店促進コストの把握

• デザイン・リフォームの有償稼働の効率化
  各案件毎の収益性や効率性を把握

• ジュエリーの採算(本社)

• ジュエリーの採算(催事)

• リフォームの採算

これらを基に、利益の源泉は何かを把握することができます。

時間を意識した残業削減とサービス業における販売員の時間管理は重要です。

これによって、成果を見直し、利益意識を高めることができます。

会社ごとのカルチャーによってKPIの位置づけは異なりますが、販売業・サービス業において自身の工数を意識した利益管理が重要となります。